3 outils Windows essentiels pour le dépannage (et comment les utiliser)

Les ordinateurs personnels étaient autrefois le domaine des amateurs, qui n'avaient aucun problème à retrousser leurs manches et à se plonger dans les débogueurs pour comprendre pourquoi quelque chose ne fonctionnait pas comme prévu.

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Aujourd'hui, les PC sont des outils de productivité d'entreprise conçus pour un public qui n'a ni la patience ni les connaissances techniques nécessaires pour manipuler du code ou fouiller dans le registre en cas de problème. Si tel est votre cas, vous serez heureux de savoir qu'il existe une poignée d'outils de diagnostic et de réparation intégrés dans Windows 10 et Windows 11 qui peuvent vous remettre au travail rapidement. Ils offrent une multitude d'informations de dépannage ainsi que (si vous avez de la chance) des solutions simples.

Même si vous pensez connaître ces outils de dépannage, continuez à lire. Vous découvrirez peut-être une ou deux nouvelles astuces.

Le nom de cette application, qui remonte aux premiers jours de Windows, sous-estime sérieusement sa valeur à l’ère moderne. Oui, il propose une liste de programmes en cours d'exécution, ainsi qu'un moyen de mettre fin à une application avec un préjudice extrême si cette application commence à se comporter mal.

Mais il dispose également d'excellentes capacités de surveillance des performances qui peuvent vous aider à comprendre pourquoi votre ordinateur portable rencontre soudainement des difficultés. Et cela ne nécessite aucune connaissance technique sophistiquée.

Cliquez avec le bouton droit sur n’importe quel espace vide de la barre des tâches et cliquez sur Gestionnaire des tâches. Ou ouvrez le menu Lien rapide (cliquez avec le bouton droit sur Démarrer ou appuyez sur la touche Windows + X) et cliquez sur l'entrée Gestionnaire des tâches. Ou utilisez le raccourci clavier du Gestionnaire des tâches, Ctrl + Maj + Échap.

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Sous Windows 11, le Gestionnaire des tâches dispose d'un menu de navigation sur la gauche, chaque option représentant une page différente. Utilisez ces options pour passer rapidement de la page Processus, avec sa vue par application de l'utilisation des ressources, à l'onglet Performances, qui propose encore un autre ensemble d'onglets, chacun avec une vue très détaillée du processeur, de la mémoire, du disque, du réseau et Utilisation du GPU.

Cliquez sur n'importe quel en-tête pour trier les éléments selon cette valeur et afficher ceux qui utilisent le plus de CPU, de mémoire, etc.

Si vous gardez ce graphique ouvert pendant que vous travaillez, vous pouvez voir à quel point votre processeur, votre mémoire et vos disques travaillent.

Et regarde! Sous Windows 11, vous pouvez utiliser le Gestionnaire des tâches en mode sombre.

Il y a une quantité phénoménale de détails sur chaque onglet du Gestionnaire des tâches. Armé de ces informations, vous pouvez :

Si vous souhaitez que le Gestionnaire des tâches s'ouvre toujours en affichant un onglet spécifique, cliquez sur Paramètres dans le coin inférieur gauche et spécifiez votre choix dans la page de démarrage par défaut. (Sous Windows 10, utilisez le menu Options > Définir l'onglet par défaut.) Sur cette page, vous trouverez également une option pour accélérer, ralentir ou mettre en pause les compteurs en temps réel sur la page Performances.

Il existe généralement un écart assez important entre la durée de vie de la batterie annoncée par le fabricant de PC pour l'ordinateur portable qu'il essaie de vous vendre et ce que vous obtenez finalement. Alors, comment obtenir une image plus précise de votre utilisation réelle de la batterie et comment savoir si une application utilise plus de batterie qu’elle n’en a le droit ?

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C'est là que l'outil de ligne de commande des paramètres d'alimentation (Powercfg.exe) montre ses atouts.

Ouvrez une fenêtre PowerShell ou d'invite de commande, puis tapezpuissancecfg suivi de la commande que vous souhaitez exécuter. Pour une liste complète des commandes disponibles, tapezpowercfg /?puis appuyez sur Entrée.

Pour exécuter Powercfg, vous devrez ouvrir une fenêtre de commande (comme Terminal ou PowerShell).

Découvrez pourquoi votre PC décharge la batterie au lieu de dormir. Si votre système refuse de se mettre en veille (ou se réveille de manière inappropriée), la cause est généralement une application ou un service qui refuse de répondre à une demande de mise en veille du système. Utilisez la commandepowercfg /requêtespour voir quel processus est le coupable.

L'année dernière, j'avais un ordinateur portable Windows qui se réveillait sans cesse alors qu'il aurait dû dormir paisiblement. Le coupable était un programme appelé dptf_helper.exe, qui fait partie de l'application Intel Dynamic Platform and Thermal Framework Utility. Pour résoudre ce problème, j'ai utilisé la commande suivante :